Контактная информация
Актуальная контактная информация о компании Uber, позволяющей заказать автомобиль по Липецку.
Номер телефона
Ищите телефон для заказа такси такси Uber в городе Липецк? На этот вопрос есть один точный ответ — номеров телефонов для заказа такси Убер не существует. Данная компания работает без диспетчерских, а заказ осуществляется только по мобильному приложению. После поступления вашего заказа его увидят только ближайшие водители, которые и смогут откликнуться на вызов. Данная функция в несколько раз сокращает время подачи автомобиля к месту подачи.
Онлайн заказ в такси Uber не поддерживается. На сайте компании можно узнать только информацию о сервисе и обратиться в службу поддержки:
В списке представлены ссылки только на официальные источники. В разделе партнеры можно найти несколько ссылок на контакты партнеров в городе Липецк.
Техподдержка Uber
На официальном сайте техподдержки: support-uber.com/support/taxi-all-app/cost-trip.html пользователи и водители могут задать интересующие их вопросы посредством контактной формы.
Номер телефона «Горячей линии» техподдержки отсутствует.
Номер телефона экстренных ситуаций: +7 (495) 134-30-49
Стоимость услуг такси Uber
В минимальную стоимость включены: подача машины, бесплатное ожидание и стартовые километры по маршруту. Цена такси зависит от выбранного тарифа, набора дополнительных услуг, времени высокого спроса.
Тариф UberSelect
| Опция | Стоимость |
| Включено в минимальную цену | 2 км и 0 минут |
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 5 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | от 8 рублей |
Тариф UberX
| Опция | Стоимость |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Минимальная поездка | 69 рублей |
| Включено в минимальную цену | 2 км и 5 минут |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
Тарифы и цены
Такси Uber осуществляет пассажирские перевозки в городе Липецк по тарифам: UberX и Select. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф UberX
Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 69 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 5 минут |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 0 минут |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | от 8 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 5 руб/мин |
Как заранее запланировать поездку на Tak.si
Сервис Tak.si – это сетевой сервис поиска и бронирования такси-трансферов для одиночек и групп. Вы можете заказать предварительный трансфер в нужное место по заранее фиксированной цене. В отличии от других перечисленных нами сервисов, «Tak.si» нацелен именно на ранний заказ поездки, и может испытывать сложности при поиске машины на текущий момент.
Обычно поездки на автомобиле стоит заказывать не менее чем за 16 часов до поездки, а на некоторых автомобилях премиум-класса – не менее 24 часов.
Для заказа такси на нужную дату и время выберите следующее:
- Перейдите на Tak.si;
- Укажите откуда и куда направляетесь, количество пассажиров;
-
Внизу нажмите на «Найти»;
-
Будет представлены варианта тарифов. Укажите нужный, нажав на «Выбрать»;
-
Укажите дату и место прибытия, пункт назначения;
-
Далее введите вашу контактную информацию, и нажав к «Оплате» оплатите услугу.
Цены и тарифы
Сервис заказа такси Uber предоставляет в Липецке 4 тарифа на выбор: UberX (Эконом), Select (Комфорт), Select+ (Комфорт+) и Kids (Детский).
Указанная информация не является публичной офертой и представлена только для ознакомления.
Тариф UberX
Эконом. Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Ford Focus, Kia Rio, Honda Civic, Chevrolet Cruze и подобные транспортные средства.
| Минимальная стоимость | 59 рублей |
| Включено | 2 км и 5 минут |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | от 4 руб/мин |
| Далее по городу | от 7 руб/км и от 3 руб/мин |
| Далее за пределами города | от 15 руб/км и от 3 руб/мин |
| Ожидание в пути | от 4 руб/мин |
Тариф Select
Комфорт. Автомобили тарифа: Lexus IS, Toyota Camry, BMW 3-series, Honda Accord, Skoda Octavia и подобные транспортные средства.
| Минимальная стоимость | 99 рублей |
| Включено | 2 км и 0 минут |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | от 5 руб/мин |
| Далее по городу | от 10 руб/км и от 1 руб/мин |
| Далее за пределами города | от 18 руб/км и от 1 руб/мин |
| Ожидание в пути | от 5 руб/мин |
Тариф Select+
Комфорт+.
| Минимальная стоимость | 119 рублей |
| Включено | 3 км и 0 минут |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | от 5 руб/мин |
| Далее по городу | от 10 руб/км и от 2 руб/мин |
| Далее за пределами города | от 18 руб/км и от 2 руб/мин |
| Ожидание в пути | от 5 руб/мин |
Тариф Kids
Детский тариф. Данный тариф предусматривает вызов такси с детским креслом.
| Минимальная стоимость | 99 рублей |
| Включено | 3 км и 5 минут |
| Бесплатное ожидание | 5 минут |
| Платное ожидание | от 5 руб/мин |
| Далее по городу | от 7 руб/км и от 4 руб/мин |
| Далее за пределами города | от 18 руб/км и от 4 руб/мин |
| Ожидание в пути | от 5 руб/мин |
Дополнительные услуги
Необходима больше, чем поездка? Воспользуйтесь дополнительными услугами такси Uber. Актуальные список действующих услуг и цены на них можно узнать в приложение.
- Детское кресло;
- Кондиционер;
- Салон для некурящих;
- Квитанция;
- Трансфер.
Промокоды и скидки
Ищите выгодную поездку? Используйте промокод на первые поездки с Uber в городе Липецк, чтобы заказать такси со скидкой:
COMICCON
Также о новых акция и скидках оповещают в соцсетях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Промокод на первую поездку: 6cx7j
Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с UBER.
Uber – это не только лидер среди сервисов по заказу такси с помощью своего приложения, но и первая организация, которая ввела этот способ в эксплуатацию и сделала его популярным во всем мире. Так что даже в городе Липецк сейчас можно воспользоваться недорогими и удобными услугами Uber.
До недавнего времени главным конкурентом Uber был Яндекс.Такси, однако с недавних пор компании заключили между собой соглашение о сотрудничестве. Теперь по прилету в другую страну можно через приложение Яндекс заказать такси и машина Uber незамедлительно будет подана к необходимому месту. Также можно сделать и наоборот. Кроме того, в случае, если чей либо сервис перегружен заказами, то запрос отправляется водителям всех компаний, тем самым всегда обеспечивая клиента такси.
Хотите узнать как устроиться работать водителем такси Uber в городе Липецк? Полная информация по вакансии здесь.
С одной стороны плюс, а с другой стороны минус Uber в том, что компания не сотрудничает с официальными автопарками, а работает напрямую с водителями. Разумеется, при приеме на работу водителя, имеются критерии как к его стажу вождения, так и к автомобилю: машина должна быть технически исправна и не старше 5-х лет.
Автомобиль такси Убер (Uber)
Uber известен своими низкими тарифами по сравнению со многими другими сервисами такси. Стандартный uberX рассчитывается исходя из километража и времени в пути
Также важно, что узнать окончательную стоимость на поездку очень просто. Для этого надо просто ввести адрес отправления и назначения в приложении или веб-версии
Как и у Яндекс.Такси, в Uber существует повышенный коэффициент, который включается в момент большого спроса на такси.
Также компания предлагает такие тарифы как uberSELECT, uberBlack и uberKIDS со специальным детским креслом. Если клиент собирается совершить поездку с животным, об этом ему придется написать водителю уже после подтверждения заказа, однако, в этом случае, некоторые таксисты могут отказаться принимать заказ, так как дополнительная плата за такую услугу не берется.
Оплатить поездку теперь можно как с помощью банковской карты, так и наличными деньгами. Благодаря тому, то с сервисом сотрудничает большое количество частных водителей, а также Яндекс.Такси, в среднем время подачи автомобиля в Липецке составляет 5-10 минут.
Как вызвать такси Uber в Липецке и рассчитать стоимость поездки →
Цены:
В Липецке действуют следующие тарифы – uberX (эконом) и UberSELECT (комфорт)
Так как тариф зависит от времени, советуем вам не пользоваться Убером днем в будни, иначе будете платить за простой в пробках. В пятницу и субботу вечером тоже очень дешево поездить не удасться, так как из-за высокого спроса частенько включаются повышающие коэффициенты.
Как написать жалобу?
Не все поездки на такси оставляют о себе приятное впечатление, поэтому при конфликтах с водителем, сложностях с заказом, оплатой и т.д., оставляйте жалобы и претензии на водителя, сервис или партнеров.
Для этого можно воспользоваться отдельной формой по завершению поездки или написать жалобу через раздел «Техподдержка». Дополнительно клиенты могут оставить жалобу и через социальные сети, оставив ЛС или комментарий под одним из постов.
В приложении, после завершения поездки, есть возможность поставить оценку водителю и написать жалобу или благодарность.
При публикации жалобы через раздел «Техподдержка», придерживайтесь рекомендованной формы, указывая о себе личные данные, контакты, дату и время, тему и подробное описание ситуации. Вдобавок к этому можно прикрепить файлы, например, видео, аудио или фотоснимки.
Работа в такси Убер и партнеры
В Липецке устроится водителем на личном автомобиле в такси Убер очень просто, главное отвечать некоторым требования: пройти тест и соответствие автомобиля стандартам качества.
Оставить заявку можно официальном сайте компании.
Работа в такси Uber — это ваш график, ваш доход. Каждый сам определяете время работы, а сервис Uber обеспечивает заказами и стабильным доходом.
Список партнеров Убер в Липецке
Официальные партнёры компании Uber в городе Липецк:
| Партнер | Контакты |
| 48RUS | ИП Нуретдинов Руслан Фаридович, 398000, Липецк, Бородинская , 47, 72, ОГРН: 318482700009079 |
| City-x | ИП Бояринцев Павел Владимирович, 398000, Липецк, Ангарская, 31, 74, ОГРН: 318482700017139 |
| KOMFORT | ИП Прейсель Татьяна Александровна, 398042, Липецк, Луговая, 14, ОГРН: 318482700058242 |
| LipTaxi | ИП Черкасов Илья Евгеньевич, 398000, Липецк, Первомайская, 119, ОГРН: 317482700006672 |
| АвтоКлуб | ИП Седых Сергей Михайлович, 398000, Липецк, Космонавтов, 22-7в, ОГРН: 317482700007147 |
| Вираж | ООО «ТЕНДЕР», 398032, Липецк, Универсальный проезд, 7, ОГРН: 1164827068592 |
| Гранд-Такси | ИП Суслова Елена Сергеевна, 398042, Липецк, Московская, 41-75, ОГРН: 316482700099402 |
| КОМАНДА | ИП Толстых Олеся Анатольевна, 398020, Липецк, им. 9-го Января, 7, 5, ОГРН: 318482700067449 |
| Лайт | ИП Горбунов Сергей Викторович, 398024, Липецк, 1-ая Крымская, 19, ОГРН: 319482700045102 |
| Торнадо | ИП Сушкова Анастасия Александровна, 398000, Липецк, Космонавтов, 7/2, ОГРН: 318482700027365 |
Доступные тарифы
Такси Uber предоставляет всем пассажирам возможность проезда в городе Липецк по тарифам: UberX и Select. Подробнее ознакомиться с ценами по доступным тарифам можно в следующих таблицах.
Тариф UberX
Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Составляющие тарифа | Цена |
|---|---|
| Минимальная стоимость поездки | 69 рублей |
| Включено в минимальную стоимость | 2 км и 5 минут |
| Стоимость поездки в городе (за 1км) | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Стоимость поездки за городом (за 1км) | 8 рублей |
| Ожидание в пути | 4 руб/мин |
| Время бесплатного ожидания | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Составляющие тарифа | Цена |
|---|---|
| Минимальная стоимость поездки | 99 рублей |
| Включено в минимальную стоимость | 2 км и 0 минут |
| Стоимость поездки в городе (за 1км) | 10 рублей + 1 руб/мин |
| Стоимость поездки за городом (за 1км) | от 8 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Время бесплатного ожидания | 3 минуты |
| Платное ожидание | 5 руб/мин |
Какой телефон горячей линии Убер?
Учитывая, что Яндекс.Такси и Убер в РФ сегодня представляют единую службу, то и многоканальный телефон Яндекс, может использоваться клиентами Uber по назначению. Справка или техподдержка доступна по горячему номеру — 8 800 250 96 39. Звонить можно только в экстренных ситуациях, в остальном поможет техподдержка онлайн.
На некоторых ресурсах может указываться телефон партнеров диспетчерской, однако, с проблемами сервиса, неправильным расчетом стоимости и т.д., специалисты службы поддержки таксопарка, помочь не смогут. Тогда однозначно необходимо обращаться в Убер предложенными способами.
Независимо от города, Москва, Санкт Петербург, Казань, Краснодар и т.д., связаться можно через приложение или сайт, сформировав соответствующий запрос.
Как написать в службу поддержки Убер?
В России Убер объединился с Яндекс Такси, поэтому если возникает какая-то проблема, обращаться можно и через формы поддержки Яндекс.Такси. Несмотря на объединение, сайт Uber и мобильное приложение в России по-прежнему продолжает работать и служба поддержки Убер оказывает помощь для пользователей, как и прежде.
Поэтому сразу же выделяем три основных средства для связи:
Форма для связи через сайт и приложение идентичная, подробно об этом смотрите ниже. Что касается электронной почты, то в зависимости от темы, отправлять сообщения нужно по следующим адресам:
- Партнеры, водители — partnersmoscow@uber.com.
- Пассажиры — support@uber.com.
Для пассажиров в Москве или в другом городе России, в службу поддержки обратиться можно и по альтернативным каналам, используя, для примера социальные сети. С развитием интернет технологий, люди все чаще проводят время в соц. сетях, поэтому логично, что и крупные компании для ознакомления со своей деятельностью создают официальные страницы. Убер создал сообщества и страницы в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм. Здесь можно просмотреть новости, информацию об акциях, тарифах, промокодах и т.д.