Как написать жалобу?
Не все поездки на такси оставляют о себе приятное впечатление, поэтому при конфликтах с водителем, сложностях с заказом, оплатой и т.д., оставляйте жалобы и претензии на водителя, сервис или партнеров.
Для этого можно воспользоваться отдельной формой по завершению поездки или написать жалобу через раздел «Техподдержка». Дополнительно клиенты могут оставить жалобу и через социальные сети, оставив ЛС или комментарий под одним из постов.
В приложении, после завершения поездки, есть возможность поставить оценку водителю и написать жалобу или благодарность.
При публикации жалобы через раздел «Техподдержка», придерживайтесь рекомендованной формы, указывая о себе личные данные, контакты, дату и время, тему и подробное описание ситуации. Вдобавок к этому можно прикрепить файлы, например, видео, аудио или фотоснимки.
Номера телефонов «Убера»
На территории России невозможно вызвать такси по номеру телефона, а любые контакты горячей линии Uber Russia в этом регионе — это либо данные официальных партнеров-таксопарков, не имеющих отношения к процессу заказа, либо мошенники (поэтому стоит обращать внимание, что на русском языке копания именуется «Убер», а не «Юбер»)
Служба поддержки для пассажиров
Клиенты могут обратиться за помощью в приложении или на сайте компании. Если вопрос срочный, можно попробовать позвонить специалисту «Яндекс.Такси» по номеру +7(499)705-88-88, так как водители этих двух служб в России — одни и те же.
Для чрезвычайных случаев есть телефон экстренной помощи: +7(495)134-30-49. Звонок на него платный.
Поддержка водителей
Как и клиенты, водители лишены возможности связаться с диспетчером или операторами по номеру телефона во время работы (за исключением такси «Яндекс»). За техподдержкой они могут обратиться через приложение Uber Driver в разделе «Помощь» или на сайте сервиса. На большую часть возникающих вопросов отвечают запрограммированные боты.
Через приложение Uber Driver водители могут связаться с диспетчером или оператором.
Номер оператора для вызова такси по телефону
Поскольку компании Uber и «Яндекс» в России объединены, для связи с операторами службы поддержки пассажирам доступен телефон 8(800)250-96-39. Отдельного номера для вызова такси не существует.
Как позвонить из регионов
На территории России есть 2 способа, как позвонить специалистам компании. Для этого нужно использовать номера телефонов «Яндекса», но не «Убера». Если звонок совершается в Москве, наберите +7(495)134-30-49, из регионов: 8(800)134-30-49.
Как заказать такси заранее на Яндекс.Мобайл
Яндекс открыл функцию предзаказа в своём «Яндекс.Такси» (Яндекс Go) ещё в начале 2020 года. С тех пор Яндекс позволяет заказать машину на нужную дату и время, и автомобиль придёт точно по расписанию. Заказ машины доступен от 30 минут до двух дней до даты и времени заказа. Учтите, что предварительный заказ на Яндексе доступен не для всех российских городов, а только для крупных (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и др.)
Процедура предварительного заказа такси с помощью «Яндекс Go» выглядит следующим образом:
- Запустите приложение ;
-
Нажмите на кнопку «Куда едем?» и выберите конечную цель поездки;
-
Далее выберите, кто поедет на такси. Если едете вы, нажмите на «Я поеду»;
-
Выберите нужный тариф («Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Business» и другие);
-
Справа от кнопки «Заказать» нажмите на кнопку опций;
-
В открывшемся меню нажмите на «Запланировать поездку»;
-
Укажите дату и время поездки. Далее нажмите на «Готово» внизу»;
-
Далее подтвердите поездку нажав внизу на «Запланировать поездку».
В процессе оформления заказа система вам предложит варианты оплаты – наличные, картой и другие.
Какой телефон горячей линии Убер?
Учитывая, что Яндекс.Такси и Убер в РФ сегодня представляют единую службу, то и многоканальный телефон Яндекс, может использоваться клиентами Uber по назначению. Справка или техподдержка доступна по горячему номеру — 8 800 250 96 39. Звонить можно только в экстренных ситуациях, в остальном поможет техподдержка онлайн.
На некоторых ресурсах может указываться телефон партнеров диспетчерской, однако, с проблемами сервиса, неправильным расчетом стоимости и т.д., специалисты службы поддержки таксопарка, помочь не смогут. Тогда однозначно необходимо обращаться в Убер предложенными способами.
Независимо от города, Москва, Санкт Петербург, Казань, Краснодар и т.д., связаться можно через приложение или сайт, сформировав соответствующий запрос.
Как написать жалобу?
Не все поездки на такси оставляют о себе приятное впечатление, поэтому при конфликтах с водителем, сложностях с заказом, оплатой и т.д., оставляйте жалобы и претензии на водителя, сервис или партнеров.
Для этого можно воспользоваться отдельной формой по завершению поездки или написать жалобу через раздел «Техподдержка». Дополнительно клиенты могут оставить жалобу и через социальные сети, оставив ЛС или комментарий под одним из постов.
В приложении, после завершения поездки, есть возможность поставить оценку водителю и написать жалобу или благодарность.
При публикации жалобы через раздел «Техподдержка», придерживайтесь рекомендованной формы, указывая о себе личные данные, контакты, дату и время, тему и подробное описание ситуации. Вдобавок к этому можно прикрепить файлы, например, видео, аудио или фотоснимки.
Какие вопросы решаются через поддержку
Служба поддержки компании помогает своим клиентам и водителям решать некоторые сложные вопросы. Обращаться за помощью следует в приложении Uber Russia или на официальном сайте.
Для клиентов
Пассажиры такси чаще всего обращаются в поддержку с такими вопросами:
- Как и где можно оставить отзыв.
- Как оплатить поездку.
- Можно ли отправить предложения по развитию сервиса и услуг.
Если возникли неполадки в списании средств (например, оплата не проходит или сумма списалась дважды), следует в разделе приложения «Помощь» нажать шаблонный запрос «Что-то с деньгами».
В ситуации, связанной с потерей вещей, нужно:
- Позвонить водителю. Его номер можно узнать в истории поездок. Если водитель не ответит, следует повторить звонок в течение дня.
- Оставить запрос-комментарий о забытых вещах в службе поддержки.
Кроме того, может пригодиться запрос об истории поездок, в которой пользователь увидит:
- Дату и время поездки.
- Маршрут.
- Кто был водителем, его данные и контакты.
- Информацию о машине (цвет, марка и номер).
- Наименование таксопарка и партнера.
Через поддержку пассажир может запросить историю поездок.
Для водителей
У сотрудников часто возникают такие проблемы:
- Перебои в работе сервисов.
- Ошибки с оплатой.
- Необходимость изменить машину или данные о себе.
- Попытки пассажиров отменить заказанную поездку уже после ее завершения.
В приложении указаны способы решения этих проблем. Кроме того, на сервисе Uber Driver водитель может узнать о своем рейтинге, причинах его понижения и возможных ситуациях, ведущих к прекращению сотрудничества.
Как написать в службу поддержки Убер?
В России Убер объединился с Яндекс Такси, поэтому если возникает какая-то проблема, обращаться можно и через формы поддержки Яндекс.Такси. Несмотря на объединение, сайт Uber и мобильное приложение в России по-прежнему продолжает работать и служба поддержки Убер оказывает помощь для пользователей, как и прежде.
Поэтому сразу же выделяем три основных средства для связи:
Форма для связи через сайт и приложение идентичная, подробно об этом смотрите ниже. Что касается электронной почты, то в зависимости от темы, отправлять сообщения нужно по следующим адресам:
- Партнеры, водители — partnersmoscow@uber.com.
- Пассажиры — support@uber.com.
Для пассажиров в Москве или в другом городе России, в службу поддержки обратиться можно и по альтернативным каналам, используя, для примера социальные сети. С развитием интернет технологий, люди все чаще проводят время в соц. сетях, поэтому логично, что и крупные компании для ознакомления со своей деятельностью создают официальные страницы. Убер создал сообщества и страницы в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм. Здесь можно просмотреть новости, информацию об акциях, тарифах, промокодах и т.д.
Какой телефон горячей линии Убер?
Учитывая, что Яндекс.Такси и Убер в РФ сегодня представляют единую службу, то и многоканальный телефон Яндекс, может использоваться клиентами Uber по назначению. Справка или техподдержка доступна по горячему номеру — 8 800 250 96 39. Звонить можно только в экстренных ситуациях, в остальном поможет техподдержка онлайн.
На некоторых ресурсах может указываться телефон партнеров диспетчерской, однако, с проблемами сервиса, неправильным расчетом стоимости и т.д., специалисты службы поддержки таксопарка, помочь не смогут. Тогда однозначно необходимо обращаться в Убер предложенными способами.
Независимо от города, Москва, Санкт Петербург, Казань, Краснодар и т.д., связаться можно через приложение или сайт, сформировав соответствующий запрос.
Как заранее заказать такси на определенное время
В некоторых ситуациях может потребоваться необходимость в заказе такси заранее. Для того чтобы заранее запланировать поездку в Uber, нужно действовать согласно следующему алгоритму:
- войти в приложение Uber и нажать на «Запланировать поездку»;
- выбрать время, дату и место подачи автомобиля, а также точку высадки;
- после этого нужно подтвердить правильность указанных данных и нажать на кнопку «Запланировать поездку». При этом клиент всегда имеет возможность отмены запланированной поездки до момента прибытия автомобиля к месту подачи транспортного средства;
- программа самостоятельно напомнит пользователю за 24 часа и 30 минут до прибытия автомобиля о запланированной поездке. Клиент получит специальное push-уведомление в момент, когда водитель такси начнет движение к точке подачи машины.
Как и в случае с заказом обычных поездок, пользователь может бесплатно отменить заявку без каких-либо негативных последствий и финансовых взысканий. При этом система начнет насчитывать стоимость поездки при ее отмене после того, как водитель будет находиться пять минут в пути при движении к точке подачи машины.
Как связаться через сайт
После слияния Убер с Яндекс Такси, у объединенной компании один рабочий адрес: Россия, Москва, улица Садовническая, 82, стр. 2.
Сайт uber.com принадлежит международной компании Убер и в поездках по России вряд ли вам поможет.
Наиболее частые запросы пассажиров разобраны в специальных разделах на странице Служба поддержки https://support-uber.com/support/. Перед тем как писать или звонить по указанным контактам, можно почитать подробные инструкции в справках и разобраться самостоятельно.
Наиболее частые причины обращений в Убер: потерянный в такси телефон или другие вещи, проблемы со списаниями стоимости поездок и жалобы на работу сервиса или поведение водителя.
Ответ придет в течение нескольких часов на указанную в личном кабинете электронную почту. Если проблема сложная, это может занять больше времени, но не превысит период в 24 часа.
Стоимость услуг такси Убер
Тариф на проезд в такси обычно состоит из минимальной стоимости посадки и цены за 1км проезда. Наличие дополнительных услуг повышает размер оплаты. Класс машины и степень комфорта влияет на дороговизну поездки в такси.
Тариф UberSelect
| Опция | Стоимость |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Цена за 1 км за городом | от 7 рублей |
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Включено в минималку | 2 км и 4 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 3 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
Тариф UberX
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 2 минуты |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Цена за 1 км по городу | 9 рублей + 2 руб/мин |
Тарифные планы
Такси Uber занимается пассажироперевозками в городе Иваново по тарифам: UberX и Select. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф UberX
Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Услуга | Стоимость |
| Минимальная цена | 79 руб. |
| Включено | 3 км и 2 минуты |
| Стоимость 1 км в городе | 9 рублей + 2 руб/мин |
| Стоимость 1 км за городом | 8 руб. |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Включено ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Услуга | Стоимость |
| Минимальная цена | 99 руб. |
| Включено | 2 км и 4 минуты |
| Стоимость 1 км в городе | 10 рублей + 3 руб/мин |
| Стоимость 1 км за городом | от 7 руб. |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Включено ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Другие способы для связи
Помимо официальных сайтов и приложения, пассажиры такси Uber могут использовать интернет-сервисы или социальные сети.
Использование формы обратной связи на официальном сайте
Для того чтобы воспользоваться помощью специалистов, можно зайти на сайт www.uber.com и нажать на строку «Помощь». Сам сайт мало полезен на территории России в отличие от открытой вкладки help.uber.
Функционал «Личного кабинета»
- «Заказать поездку «- открывает страницу с поиском такси.
- «Мои поездки» — показывает сводку всех заказов.
- Wallet — выбор способов оплаты и кошелька.
- «Акции» — возможность посмотреть действующие скидки.
Обращение через мобильное приложение
На территории России действует специально локализованная версия приложения компании Uber Russia. Скачать его можно на Google Play (play.google.com) или App Store (www.apple.com/ru/ios/app-store).
В приложении есть раздел «Служба поддержки», в котором можно выбрать одну из наиболее часто встречающихся ситуаций:
- «В машине остались вещи».
- «Что-то с деньгами».
- «Хочу пожаловаться».
- «Все сломалось».
- «Экстренная ситуация».
- «Частые вопросы».
Главный экран мобильного приложения «Uber».
Письмо на email
Раньше Uber принимал вопросы своих клиентов на почтовый адрес support@uber.com. Но в 2016 г. компания отказалась от использования этого метода связи в пользу службы поддержки.
- «ВКонтакте» — vk.com/uber;
- Instagram — instagram.com/uber.russia/;
- Facebook — facebook.com/UberRussia;
- Twitter — twitter.com/Uber_Russia;
Тарифы и цены
Такси Uber осуществляет пассажирские перевозки в городе Иваново по тарифам: UberX и Select. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.
Тариф UberX
Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 2 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 9 рублей + 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 4 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 3 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | от 7 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Дополнительные услуги
Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых такси Uber.
- Машина с детским креслом;
- Машина с кондиционером;
- Междугородние поездки
- Трансферы;
- Поездки в аэропорт и на вокзалы — от 59 рублей;
- Салон для некурящих;
- Квитанция.
Работа в такси Uber город Иваново
Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Uber» можно позвонив по телефону диспетчера и уточнив открытые вакансии и информации по подключению.
Лучшие Приложения для Вызова Такси
О удобстве заказа такси через приложение Uber
Главным достоинством сервиса Uber является то, что он предлагает своим клиентам понятные и полностью прозрачные тарифы за услуги такси. Кроме того, после окончания каждой поездки пользователям система предлагает возможность оценки качества обслуживания. Также нужно отметить, что оплата в Убер принимается исключительно по безналичному расчету, что полностью исключает возможность махинаций со стороны водителя, так как программа самостоятельно подсчитывает точную стоимость поездки. С момента официального запуска платформы Убер в разных городах РФ тарифы не подверглись никаким изменениям, что свидетельствует о клиентоориентированности компании и ее стремлении предоставить лучший сервис по лучшей цене.
Алгоритм работы Uber предполагает равномерное распределение автомобилей по всему городу за счет использования системы анализа данных о текущем спросе. Все заказы направляются тем водителям, кто находится ближе всего к заказчику. Поэтому люди, желающие заказать через приложение Убер такси, могут быть уверены в том, что машина будет подана по адресу в течение нескольких минут. Так, к примеру, в Москве, где средняя длительность ожидания такси составляет 10 минут, машины Убер приезжают к клиенту в среднем за 6 минут. С развитием рынка и популяризацией этого сервиса ожидается, что время на подачу транспортного средства в крупнейших городах России будет сокращено до 1-3 минут.
В Uber можно заказывать также определенный класс автомобилей, что позволяет удовлетворить потребности любого клиента. На официальном сайте и в фирменном приложении можно ознакомиться со списком доступных для заказа классов машин.
Как написать в службу поддержки Убер?
В России Убер объединился с Яндекс Такси, поэтому если возникает какая-то проблема, обращаться можно и через формы поддержки Яндекс.Такси. Несмотря на объединение, сайт Uber и мобильное приложение в России по-прежнему продолжает работать и служба поддержки Убер оказывает помощь для пользователей, как и прежде.
Поэтому сразу же выделяем три основных средства для связи:
Форма для связи через сайт и приложение идентичная, подробно об этом смотрите ниже. Что касается электронной почты, то в зависимости от темы, отправлять сообщения нужно по следующим адресам:
- Партнеры, водители — partnersmoscow@uber.com.
- Пассажиры — support@uber.com.
Для пассажиров в Москве или в другом городе России, в службу поддержки обратиться можно и по альтернативным каналам, используя, для примера социальные сети. С развитием интернет технологий, люди все чаще проводят время в соц. сетях, поэтому логично, что и крупные компании для ознакомления со своей деятельностью создают официальные страницы. Убер создал сообщества и страницы в соц. сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм. Здесь можно просмотреть новости, информацию об акциях, тарифах, промокодах и т.д.
Как сделать обычный заказ машины
Для того чтобы вызвать такси с помощью Убер, нужно пользоваться следующей инструкцией:
- сначала потребуется установить на смартфон фирменное приложение Uber, которое можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store;
- после этого, если у пользователя еще нет аккаунта, ему потребуется создать новый профиль, следуя инструкциям на экране телефона;
- после создания аккаунта нужно войти в приложение путем ввода логина и пароля в соответствующие поля;
- далее после открытия программы нужно указать конечный пункт назначения в поле «Куда?», а после указать место подачи машины;
- после этого нужно нажать «Подтвердить» для того, чтобы сформированный заказ был автоматически перенаправлен ближайшему водителю;
- с помощью интерактивной карты можно наблюдать за перемещением автомобиля, и когда он будет уже недалеко от места подачи машины, можно направляться к точке посадки.
Оплата за услуги такси в Убер осуществляется по безналичному расчету, для чего можно использовать как банковские пластиковые карты, так и аккаунт в системе электронных платежей PayPal.
Стоимость услуг такси Uber
В минимальную стоимость включены: подача машины, бесплатное ожидание и стартовые километры по маршруту. Цена такси зависит от выбранного тарифа, набора дополнительных услуг, времени высокого спроса.
Тариф UberSelect
| Опция | Стоимость |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Цена за 1 км за городом | от 7 рублей |
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Включено в минимальную цену | 2 км и 4 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 3 руб/мин |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
Тариф UberX
| Опция | Стоимость |
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
| Включено в минимальную цену | 3 км и 2 минуты |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
| Цена за 1 км по городу | 9 рублей + 2 руб/мин |
Связь с техподдержкой такси Uber
Появившееся на российском рынке предоставления услуг пассажирских перевозок Убер-такси не пользуется высокой популярностью среди пассажиров. Вероятная причина тому – отсутствие грамотно налаженной связи с техподдержкой компании.
Заказ такси Убер осуществляется через специальное приложение
Однако, как оказалось, такси Uber предлагает несколько вариантов общения с клиентами. Просто не все пассажиры знают об этом. Рассмотрим наиболее удобные способы связи с техподдержкой службы такси.
Контактный номер телефона
Позвонить оператору Убер-такси можно по многоканальному номеру +7(800) 250 5052. Данный номер телефона действует для жителей Москвы и Московской области.
Но не все так идеально. Самый простой способ связи – общение с диспетчером – вызывает много трудностей. Клиенты отмечают сложности с дозвоном и длительный период ожидания соединения. Если удалось дозвониться, не стоит рассчитывать на положительный результат решения вопроса. Зачастую ситуация, о которой клиент желает уведомить представителей компании, так и остается неразрешенной.
Со слов пассажиров, контактный номер телефона Убера можно использовать для получения исключительно справочной информации.
Видео «Как работать с приложением Uber-такси?»
В этом видеоролике рассматривается принцип установки приложения и особенности работы с ним.
Через приложение
Связаться с представителями техподдержки можно через приложение на мобильном телефоне. Если вопрос имеет отношение к определенному заказу, откройте его через «Историю поездок» и выберите опцию «Помощь». В выпавшем окне изложите суть проблемы.
При поиске ответа на какой-то общий вопрос воспользуйтесь кнопкой «Аккаунт». Затем кликните на вкладку «Помощь» и выберите из предложенного списка наиболее близкую к вашей ситуации проблему. В специальном поле введите дополнительные комментарии.
Через сайт help.uber.com
Такси Убер предлагает возможность общения с операторами техподдержки через сайт https://help.uber.com. Сначала нужно зарегистрироваться на сайте. Затем, используя логин и пароль, выполнить вход на платформу техподдержки. Многие вопросы и ответы на них предоставлены в соответствующих разделах сайта.
При необходимости экстренной помощи можно воспользоваться онлайн-чатом. Общение в чате в онлайн-режиме позволяет получить ответ на интересующий вопрос в максимально короткие сроки.Совет автора
Через личный кабинет
Uber-такси рассматривает возможность получения консультации через личный кабинет. Для этого нужно пройти регистрацию либо активацию профиля на сайте и воспользоваться функцией «Онлайн-поддержка».
Через социальные сети
- Работа с приложением Убера
- Обращение в техподдержку через сайт
- Соединение с оператором с помощью социальных сетей
- https://taxivopros.ru/klientam-uber/nomer-taksi.html
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-uber
- https://goryachayalinya.ru/telefon-taksi-i-sluzhby-podderzhki-uber
- https://taxi-gid.ru/info/kak-pozvonit-v-uber-taksi-sposoby-kommunikatsii-so-sluzhboy-podderzhki/
Тарифы и цены на такси Убер
Такси Убер предоставляет широкую тарифную сетку по оказанию услуг пассажирских перевозок в городе Иваново:
Тариф UberX
| Минимальная поездка | 79 рублей |
| Включено в минималку | 3 км и 2 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 9 рублей + 2 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | 8 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Тариф UberSelect
| Минимальная поездка | 99 рублей |
| Включено в минималку | 2 км и 4 минуты |
| Цена за 1 км по городу | 10 рублей + 3 руб/мин |
| Цена за 1 км за городом | от 7 рублей |
| Ожидание в пути | 5 руб/мин |
| Бесплатное ожидание | 3 минуты |
| Платное ожидание | 4 руб/мин |
Обращаем ваше внимание, что тарифы указанные в таблице, могут отличаться от цен в приложении или на сайте такси. Стоимость услуг указана без учета коэффициента «Горячие часы»