Телефон горячей линии Убер
Существует горячая линия Убер +7(495) 508 63 32, предназначенная для партнеров. В особых случаях воспользоваться указанным номером могут пассажиры, если рассматриваемая ситуация серьезная. В основном, информационные консультации проводятся через мобильное приложение или по электронной почте.
Поскольку компании Яндекс Такси и Убер были объединены между собой, пассажирам доступен телефон Яндекса – 8 800 250 96 39. Справочная служба рассматривает только экстренные случаи. Несрочные вопросы рекомендуется направлять по электронной почте или через виртуальную приемную.
Некоторые сайты содержат телефоны партнеров Убер. Однако служба поддержки не занимается решением технических неполадок. Специалисты не могут провести повторный расчет стоимости поездки или исправить ошибки на сайте. Перечисленные проблемы решаются через раздел «Техническая поддержка» после отправки обращения. Такой способ коммуникации доступен всем жителям России.
Цены и тарифы
Сервис заказа такси Uber предоставляет в Сыктывкаре 3 тарифа на выбор: UberX (Эконом), Select (Комфорт) и Kids (Детский).
Указанная информация не является публичной офертой и представлена только для ознакомления.
Тариф UberX
Эконом. Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Ford Focus, Kia Rio, Honda Civic, Chevrolet Cruze и подобные транспортные средства.
Минимальная стоимость | 59 рублей |
Включено | 1 км и 2 минуты |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Платное ожидание | от 4 руб/мин |
Далее по городу | от 6 руб/км и от 3 руб/мин |
Далее за пределами города | от 13 руб/км и от 3 руб/мин |
Ожидание в пути | от 4 руб/мин |
Тариф Select
Комфорт. Автомобили тарифа: Lexus IS, Toyota Camry, BMW 3-series, Honda Accord, Skoda Octavia и подобные транспортные средства.
Минимальная стоимость | 99 рублей |
Включено | 2 км и 5 минут |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Платное ожидание | от 4 руб/мин |
Далее по городу | от 12 руб/км и от 2 руб/мин |
Далее за пределами города | от 15 руб/км и от 2 руб/мин |
Ожидание в пути | от 4 руб/мин |
Тариф Kids
Детский тариф. Данный тариф предусматривает вызов такси с детским креслом.
Минимальная стоимость | 89 рублей |
Включено | 1 км и 0 минут |
Бесплатное ожидание | 5 минут |
Платное ожидание | от 4 руб/мин |
Далее по городу | от 10 руб/км и от 1 руб/мин |
Далее за пределами города | от 13 руб/км и от 1 руб/мин |
Ожидание в пути | от 4 руб/мин |
Дополнительные услуги
Необходима больше, чем поездка? Воспользуйтесь дополнительными услугами такси Uber. Актуальные список действующих услуг и цены на них можно узнать в приложение.
- Детское кресло;
- Кондиционер;
- Салон для некурящих;
- Квитанция;
- Трансфер.
Промокоды и скидки
Ищите выгодную поездку? Используйте промокод на первые поездки с Uber в городе Сыктывкар, чтобы заказать такси со скидкой:
COMICCON
Также о новых акция и скидках оповещают в соцсетях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
Контактная информация
Актуальная контактная информация о компании Uber, позволяющей заказать автомобиль по Сыктывкару.
Номер телефона
Ищите телефон для заказа такси такси Uber в городе Сыктывкар? На этот вопрос есть один точный ответ — номеров телефонов для заказа такси Убер не существует. Данная компания работает без диспетчерских, а заказ осуществляется только по мобильному приложению. После поступления вашего заказа его увидят только ближайшие водители, которые и смогут откликнуться на вызов. Данная функция в несколько раз сокращает время подачи автомобиля к месту подачи.
Онлайн заказ в такси Uber не поддерживается. На сайте компании можно узнать только информацию о сервисе и обратиться в службу поддержки:
В списке представлены ссылки только на официальные источники. В разделе партнеры можно найти несколько ссылок на контакты партнеров в городе Сыктывкар.
Техподдержка Uber
На официальном сайте техподдержки: support-uber.com/support/taxi-all-app/cost-trip.html пользователи и водители могут задать интересующие их вопросы посредством контактной формы.
Номер телефона «Горячей линии» техподдержки отсутствует.
Номер телефона экстренных ситуаций: +7 (495) 134-30-49
Как написать сообщение в Uber?
В России произошло объединение Убер с Яндекс Такси. Поэтому вопросы рекомендуется отправлять через форму поддержки Яндекс. Несмотря на слияние компаний, пассажирам доступно приложение Убер. Через него как прежде можно отправлять письменные обращения для получения бесплатных консультаций.
Существует несколько способов связи:
Форма связи в приложении и на сайте практически идентичная. Также обращения принимаются на электронную почту:
- Для водителей и партнеров – [email protected];
- Для пассажиров – [email protected].
Компания обладает страницами в соцсетях, на которых периодически выкладываются новости, объявления, выгодные предложения и другая полезная информация. Под записями открыты комментарии, через которые пользователи отправляют вопросы. Каждое обращение рассматривается руководителями сообщества.
О компании
Uber Technologies Inc. (Убер) — американская международная публичная компания из Сан-Франциско, создавшая одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей и доставки еды. С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем и отслеживает её перемещение к указанной точке. В большинстве случаев водители используют свои собственные автомобили, а также машины таксопарков или партнёров. В большинстве стран 80 % оплаты переходят водителю, 20 % перечисляются Uber.
В немецком языке «uber» означает: «над» или «сверху», часто используется как приставка для обозначения повышенного уровня или превосходной степени. В США «uber» в первой половине XX века превратилось в сленговый вариант слова «super». Первоначальное название компании «UberCab» на русский можно перевести как «СуперТакси».
С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем (такси) и отслеживает её перемещение к указанной точке, оплата производится с помощью данных банковской карты или наличными. Приложение Uber насчитывает около двух десятков различных вариантов такси, сервисов совместных поездок и сервисов доставки. В разных странах представлен свой набор услуг. Например, Family Profile — подключение родителями своих детей (подростков до 18 лет) с возможностью слежения за их маршрутом при пользовании Uber.
Работа в такси Убер и партнеры
В Сыктывкаре устроится водителем на личном автомобиле в такси Убер очень просто, главное отвечать некоторым требования: пройти тест и соответствие автомобиля стандартам качества.
Оставить заявку можно официальном сайте компании.
Работа в такси Uber — это ваш график, ваш доход. Каждый сам определяете время работы, а сервис Uber обеспечивает заказами и стабильным доходом.
Список партнеров Убер в Сыктывкаре
Официальные партнёры компании Uber в городе Сыктывкар:
Партнер | Контакты |
AvtoRitet | ИП Попов Александр Николаевич, 167000, Сыктывкар, Чкалова, 25, 69, ОГРН: 320112100019010 |
Твой выбор | ИП Мишарина Анастасия Викторовна, 167000, Сыктывкар, Старовского, 34-85, ОГРН: 318112100012850 |
Такси Север | ИП Вурдов Александр Валерьевич, 167000, Сыктывкар, Бумажников, 7-106, ОГРН: 314112110400032 |
РК СКТК | ИП Могутов Роман Александрович, 167000, Сыктывкар, Петрозаводская, 29, ОГРН: 318112100010532 |
Альфа ЦОВ | ИП Прус Анна Александровна, 167000, Сыктывкар, Сысольское шоссе, 7/1, ОГРН: 304110519800025 |
USB | ООО «ДИП», 167004, Сыктывкар, Сысольское шоссе, 17/1, 64, ОГРН: 1151101007353 |
ЦКО | ООО «СКАЙ», 167000, Сыктывкар, ул. Интернациональная, 109/3, 2, ОГРН: 1201100001563 |
Удача | ООО «Фортуна», 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Сыктывкар, д. 147, кв. 19, ОГРН: 1191121005162 |
СЗТ ЭЛИТ | ИП Прус Юлиана Александровна, 167000, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 7/1, ОГРН: 317110100017069 |
ООО «Норд» | ООО «НОРД», 167005, Сыктывкар, ул. Петрозаводская, 17, 195, ОГРН: 1031100405258 |
Промокод на первую поездку: 7behygid
Промокод даст вам скидку в размере 300 рублей на первую поездку с Яндекс.Такси.
Сервис Яндекс.Такси Go от одной из крупнейших российских корпораций, это очень удобный, быстрый и выгодный способ для передвижения по Сыктывкару. Приложение Яндекс.Такси поможет добраться до места днем и ночью, оплатив поездку картой или наличными. Сервис имеет фиксированный тариф «Эконом», который при минимальной стоимости в 49 рублей, будет выгодным даже на длинные поездки.
Очень важно, что при заказе такси клиент уже заранее знает окончательную стоимость за свое путешествие, и цифра эта не поменяется даже в том случае, если в пути вдруг появятся неожиданные пробки или водитель будет вынужден изменить немного маршрут для того, чтобы объехать препятствия. Заказать Яндекс.Такси очень просто и удобно, сервис работает как с любого мобильного устройства на операционных системах iOS, Android или Windows Phone, так и через веб-версию, которую можно открыть на любом компьютере, подключенном к Интернету
Причем сервис функционирует на основе Яндекс.Навигатор и Яндекс.Карты, что обеспечивает быструю и надежную работу такси. Карты легко помогают определить точное местоположение клиента, найти пункт назначения и составляют для водителей идеальный маршрут в обход ремонтных дорожных работ и пробок
Заказать Яндекс.Такси очень просто и удобно, сервис работает как с любого мобильного устройства на операционных системах iOS, Android или Windows Phone, так и через веб-версию, которую можно открыть на любом компьютере, подключенном к Интернету. Причем сервис функционирует на основе Яндекс.Навигатор и Яндекс.Карты, что обеспечивает быструю и надежную работу такси. Карты легко помогают определить точное местоположение клиента, найти пункт назначения и составляют для водителей идеальный маршрут в обход ремонтных дорожных работ и пробок.
Как устроиться работать водителем Яндекс.Такси в городе Сыктывкар? Полная информация по вакансии здесь.
Простой и понятный интерфейс приложения позволит легко заказать такси, увидеть свободные автомобили неподалеку от клиента, а также отслеживать прибытие машины на карте, благодаря чему не надо больше беспокоиться и нервничать в ожидании и всегда знать, когда выходить на посадку.
Также в кэше сохраняются адреса предыдущих поездок, что позволяет заказать такси в два клика. Приложение помогает клиенту, показывая ему ближайшую точку посадки, откуда стоимость поездки будет дешевле. Кроме того, при заказе в приложении можно указать сразу три точки назначения. Это будет удобно для компании, которая возвращается на одном такси после вечеринки или для тех, кому надо заехать по-пути по небольшим делам.
В приложении Яндекс.Такси имеется и чат с водителем, где можно прописать ваши пожелания к поездке, если клиент забыл сделать это перед заказом, а также уточнить местоположение водителя или сообщить о том, что ему надо немного подождать.
По завершению поездки приложение попросит оценить качество предоставленной услуги по пятибалльной шкале. Это нужно для улучшения сервиса. Кроме того, рейтинг водителя влияет в дальнейшем на количество получаемых им заказов.
Яндекс.Такси уже много лет работает на российском рынке, сотрудничает с большим количеством таксопарков и внимательно следит за каждым автомобилем и водителем, которые работают с сервисом. Количество автомобилей на линии позволяет Яндекс быстро подавать такси по запросу клиента, причем ожидание в Сыктывкаре составляет не более 10 минут. Кроме того, сервис имеет продуманную ценовую политику с недорогими конкурентоспособными тарифами.
Стоимость поездки на Яндекс.Такси зависит от тарифа, дополнительных услуг, времени в пути, километража, а также уровня спроса на такси
Важно отметить, что в моменты повышенного спроса на перевозку, например, в дождь, в праздничные дни или же час-пик, коэффициент стоимости на поездку увеличивается
Это сделано для того, чтобы привлечь внимание таксистов, которые могут заработать на услугах. Как только уровень спроса падает, коэффициент тоже понижается и цена на поездку уменьшается
Расценки Яндекс.Такси в Сыктывкаре:
Бесплатное ожидание — 5 мин, далее — 4 рубля/мин
Далее по городу — 8 рублей/км и 1 рубль/мин
Техподдержка через кабинет Убер
Компания Убер разработала личный кабинет для управления услугами. Учетная запись позволяет:
- Контролировать историю заказов;
- Вызывать такси;
- Просматривать карту маршрута;
- Оставлять отзывы;
- Выставлять оценки водителям;
- Оплачивать услуги;
- Печатать чеки после оплаты.
Форма авторизации находится на сайте. Понадобится указать учетные данные, чтобы посетить персональный раздел. После успешного входа отображаются разделы аккаунта. При возникновении сложностей желательно оставить обращение на странице «Техническая поддержка». Сотрудники компании окажут бесплатную консультацию.