Как пассажиру оставить отзыв о качестве услуг
После окончания поездки можно оставить отзыв о том, как всё прошло. Для этого можно просто нажать «лайк» или «дизлайк». Сразу после оплаты всплывает окно с общепринятыми изображениями «лайка» и «дизлайка». А после отметки можно оставить комментарий.
Пассажир может оставить свой отзыв, позвонив в ТК «Максим», там же он может оставить свою просьбу. Нередки случаи, когда недовольные клиенты получали небольшую денежную компенсацию, в качестве возврата части стоимости услуг такси, если те жаловались на плохое обслуживание.
Если клиент забыл личные вещи или забрать сдачу, он может связаться с водителем. Для этого нужно войти во вкладку «Выполненные заказы», найти нужные и посмотреть номер водителя. Либо данный вопрос можно решить, связавшись с оператором.
О сервисе заказа такси «Максим»
В фирме «Максим» можно заказать не только такси из одной точки города в другую, но и грузоперевозки. Например, можно заказать грузовую машину, чтобы отправить вещи из одной квартиры в другую при переезде, или заказать междугороднее отправление.
Транспортная компания «Максим» представлена в большинстве городов России. Заказать машину можно не только на поездки внутри города, но и из одного в другой, например, по области. Особенностью компании является то, что зарегистрирована она в Москве, а call-центр находится в Кургане. Это сделано с целью экономии.
Чтобы устроиться работать водителем в ТК, нужны только права и гражданство РФ. Далее требования различаются, в зависимости от региона трудоустройства. В некоторых городах при отсутствии личного авто компания предоставляет водителю автомобиль. Где-то наличие собственного автомобиля является обязательным пунктом.
Предоставление автомобиля — это значимый плюс. Водителю не нужно содержать и ремонтировать авто за свой счёт, ему предоставляют новый исправный автомобиль. Именно за это в основном и благодарят «Максим» в своих отзывах сотрудники.
Что касается графика работы, то тут компания обещает свободный график и принятие заказов в таком размере, в каком комфортно водителю. По факту же, сотрудникам такси приходится работать сутками. В то же время зарплату начисляют за количество проведённых заказов, а значит, чем больше работы, тем больше получит сотрудник.
Что касается интересов клиентов, так можно отметить, что все машины оснащены современным оборудованием:
- кондиционер;
- спутниковая система;
- таксометр;
- кнопка экстренного вызова.
https://youtube.com/watch?v=lofMy10ABnw
