Можно ли забронировать машину заранее
Совсем недавно услуга предварительного заказа была недоступной. Но агрегатор в тестовом режиме решил ее вернуть. Причина — массовые просьбы клиентов.
Заказать машину в Яндекс Такси заранее можно в интервале от 30 минут до 2 суток на тарифах:
- Эконом,
- Комфорт,
- Комфорт Плюс,
- Бизнес,
- Премьер,
- Элит,
- Ультима.
Предзаказ доступен пока только в 7 крупных городах:
- Москве,
- Санкт-Петербурге,
- Казани,
- Новосибирске,
- Екатеринбурге,
- Сочи,
- Краснодаре.
Есть вероятность, что позже опция появится и в других регионах.
Чтобы воспользоваться функцией предзаказа такси на определенное время:
при заказе выберите кнопку «Пожелания»,
далее «Запланировать поездку»,
укажите дату и время,
кликните «Готово».
Сервис также по-прежнему дает возможность отсрочить подачу машины на десять минут.
Опция запущена пока в режиме теста. Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.
Сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.
Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени
Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге
Проверки в Яндекс. Такси
Сервис регулярно проверяет качество работы своих сотрудников тремя различными способами:
- Проверка автомобиля. Первый раз проводится при приеме на работу, в последующие разы – раз в несколько дней (фотоконтроль). Требуется фото машины с нескольких ракурсов (внутри и снаружи). Снимки делаются на телефон и отправляются через «Таксометр».
- Мобильный контроль. Проводится раз в несколько недель. Сотрудник сервиса уведомляет о проверке сообщением. Проверяется внешний вид авто, наличие документов (техпаспорт и т. д.), а также отношение водителя к «клиенту», роль которого играет проверяющий.
- Видеоконтроль. Видеозвонки через приложение WhatsApp для проверки актуальности информации, предоставленной сотрудником (тот ли водитель управляет автомобилем, который сдавал экзамен, та ли машина на линии, которая ранее прошла проверку).
- Стационарный контроль. Проводится редко. Включает в себя осмотр автомобиля (СТО) и документов, контроль состояния водителя, а также оценку, соответствует ли машина требованиям класса, в котором выполняются перевозки (наличие детского кресла, багажника, бустера и т. д.).
Приоритет компании – удобство клиентов и корпоративный стиль
Сервис уделяет большое внимание комфорту пассажира и стремится все время улучшать условия перевозок, поэтому то, как выглядит и ведет себя водитель, в каком состоянии машина, есть ли детское кресло – инспектируется регулярно и постоянно. От результатов каждой проверки зависит рейтинг водителя и сама возможность работать в Яндекс
Такси, поэтому к контролю нужно подойти серьезно. Советы по успешному прохождению проверок можно найти в этой категории.
Подключитесь к Яндекс Такси в 2 клика и получите оплату от поездок уже в первый день работы!
Промокоды
Хотите сэкономить на поездках от Яндекс Такси? Используйте специальные промокоды, которые позволяют получить скидку при первой поезде или приурочены к другим событиям.
Ниже собраны основные промокоды. Перед использованием их необходимо проверять, так как промокоды могут не сработать.
- TS17WRN1 — на первую поездку (все регионы). При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно;
- vewd6yqd — на первую поездку (все регионы);
- aig3elai — на первую поездку (все регионы);
- yandextesla — скидка на Тесла;
- POPUPTEATR — на первую поездку при установке приложения. При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно.
- esz36wip — скидка 300 рублей на первую поезду, при оплате банковской картой)
Для использования промокода активируйте его, введя в специальную форму при оформлении заказа.
Диспетчерская служба для вызова такси: +7 (495) 999-99-99
Инструкция по заказу Яндекс.Такси на определенное время через приложение
Заказать такси заранее возможно через сайт и приложение, работающее на популярных мобильных системах: iOS, Android, Windows Phone. Забронировать поездку можно так же, как и оформить обычный заказ, то есть открывается соответствующая вкладка, и в ней следует указывать параметры поездки:
- номер телефона и имя пассажира;
- адрес, на который следует подавать автомобиль;
- точка назначения;
- время подачи;
- дополнительные опции, к примеру, совершение обратной поездки, предоставление детского кресла, водитель без табачной зависимости;
- тариф, по которому будет осуществляться перевозка;
- тип оплаты – безналичный или наличными средствами.
В ходе формирования заказа будет доступна опция «На ближайшее время», чтобы откладывать период прибытия автомобиля, необходимо нажать на данный пункт. Приложение предложит выбрать подачу машины на конкретный срок 10-15 минут, но нажав «Другое», можно будет выбрать не только время, но и день, к примеру, завтра. Это полезно, если у клиента имеется много дел, в череде которых он может забыть о поездке и заказе такси.
Водителю будущий заказ передается сразу же после его формирования, таким образом, он заранее знает, куда и когда поедет. Случаи опоздания таксистов по предзаказам встречаются очень редко, поскольку такие случаи влекут за собой наказание и снижение рейтинга. Дополнительно водитель может перезвонить клиенту, чтобы уточнить детали поездки и согласовать время путешествия, к примеру, он может порекомендовать изменение времени, если маршрут пролегает через сложные дорожные условия (пробки, плохую дорогу).
Для пассажира
Как вызвать Яндекс Такси?
- Мобильным приложением (скачать выше)
- С сайта https://taxi.yandex.ru/
- По телефону (дополнительно берется комиссия от стоимости поездки в размере 2%)
Службы поддержки:
Обратная связь с официальными представителями Яндекс Такси:
- Написать отзыв о поездке;
- Забыты вещи в такси;
- Проблема с оплатой;
- Промокод не сработал;
- Не приходят чеки о поездке;
Цены и тарифы Яндекс Такси
В городе Домодедово у Яндекс Такси доступны следующие тарифы:
Эконом:
Посадка в авто | не более 49 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минуты, далее — 7 рублей/мин. |
Стоимость поездки по городу | до 9 рублей/км + 9 рублей/мин. |
Стоимость поездки за пределами города | до 10 рублей/км |
Ожидание в пути | не более 7 руб/мин. |
Бустер или детское кресло | до 100 рублей |
Перевозка лыж или сноуборда | до 100 рублей за комплект |
Багаж в салоне (чемодан и более крупные вещи) | до 100 рублей за шт. |
Тип автомобиля | Ford Focus, Hyundai Solaris, Kia Rio, Renault Fluence… Список всех авто |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Входит в тариф бесплатно | Молчаливый водитель, квитанция об оплате, деликатное вождение |
Комфорт:
Посадка в авто | не более 199 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минут, далее — 8 рублей/мин. |
Стоимость поездки по городу | до 12 рублей/км + 12 рублей/мин. |
Ожидание в пути | не более 12 руб/мин. |
Бустер или детское кресло | до 100 рублей |
Перевозка лыж или сноуборда | до 100 рублей за комплект |
Багаж в салоне (чемодан и более крупные вещи) | до 100 рублей за шт. |
Тип автомобиля | Audi A6, BMW 5er, Ford Mondeo, Hyundai Genesis… Список всех авто |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
По стандартам входит в тариф | Молчаливый водитель, квитанция об оплате, деликатное вождение, салон для не курящих, зарядка телефона, кондиционер, фотоконтроль. |
Бизнес:
Посадка в авто | не более 299 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минут, далее — 10 рублей/мин. |
Стоимость поездки по городу | до 18 рублей/км + 18 рублей/мин. |
Ожидание в пути | не более 18 руб/мин. |
Бустер или детское кресло | до 100 рублей |
Перевозка лыж или сноуборда | до 100 рублей за комплект |
Багаж в салоне (чемодан и более крупные вещи) | до 100 рублей за шт. |
Тип автомобиля | Audi A8, Genesis G90, Mercedes-Benz E-klasse, Lexus LS… Список всех авто |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
По стандартам входит в тариф | Молчаливый водитель, квитанция об оплате, деликатное вождение, салон для не курящих, зарядные устройства для iPhone и Android, кондиционер, зонт, фотоконтроль, встреча в аэропорту с табличкой, без брендирования. |
Минивэн:
Посадка в авто | не более 199 рублей |
Бесплатное ожидание | 3 минут, далее — 14 рублей/мин. |
Стоимость поездки по городу | до 12 рублей/км + 12 рублей/мин. |
Стоимость поездки за пределами города | до 13 рублей/км |
Ожидание в пути | не более 15 руб/мин. |
Бустер или детское кресло | до 100 рублей |
Перевозка лыж или сноуборда | до 100 рублей за комплект |
Багаж в салоне (чемодан и более крупные вещи) | до 100 рублей за шт. |
Тип автомобиля | Fiat Ducato, Mercedes-Benz Viano, Volkswagen Transporter, Opel Zafira… Список всех авто |
Мест в машине | от 6 до 8 |
Багаж | 2 |
По стандартам входит в тариф | Молчаливый водитель, квитанция об оплате, деликатное вождение, салон для не курящих, зарядка телефона, кондиционер, фотоконтроль. |
Трансферы в аэропорт
Город — Аэропорт | от 149 рублей |
Область — Аэропорт | от 149 рублей |
Стоимость поездки по расстоянию | до 12 рублей/км |
Дополнительно к стоимости за простой | до 5 рублей/минута |
Минимальная стоимость поездки | 250 рублей |
Бесплатное ожидание | до 5 минут |
Ожидание в пути | не более 5 рублей/мин. |
Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 5 рублей/мин. |
Детское кресло | 100 рублей |
Трансферы из аэропорта
Аэропорт — Город | от 149 рублей |
Аэропорт — Область | от 149 рублей |
Стоимость поездки по расстоянию | до 12 руб/км |
Дополнительно к стоимости за простой | до 5 рублей/мин. |
Минимальная стоимость поездки | 250 рублей |
до 5 минут | |
Ожидание в пути | до 5 рублей/мин. |
Платное ожидание (не включено в минимальную стоимость!) | 5 рублей/мин. |
Детское кресло | 100 рублей |
Формы оплаты: наличный расчет, банковской картой, через платежную систему Apple Pay.
Для заказа Яндекс Такси в городе Домодедово Московской области можно позвонить диспетчеру по номеру телефона, оставить заявку на официальном сайте службы или вызвать через приложение, просмотрев цены на предложенные тарифы.
В чем состоит работа сервиса
Сервис функционирует по достаточно удобному принципу. На web-ресурсе или при помощи мобильного приложения пассажир создает заказ. Главное условие – выход в сеть интернет. Система в автоматическом режиме определяет расположение водителя, который сможет подъехать по заказу быстрее всех, с учетом обстановки на дороге. Яндекс.Такси — название приложения для вызова услуги. Приложение совместимо Айос, Андроид, Windows Phone. На сайте taxi.yandex.ru вы можете оставить заявку онлайн. Следует заполнить номер телефона, адрес подачи, адрес назначения и пр. Способ оплаты также требуется выбрать. Предоставляется наличный и безналичный способ оплаты.
Как изменить маршрут в Яндекс Такси во время поездки
Интересующий вопрос по поводу Яндекс, как изменить маршрут во время поездки? Да, действительно, если просмотреть все запросы в службу поддержки, немало из них, имеют такую формулировку. Менять, вносить или добавлять адрес, в Яндекс Такси разрешено. Это делается даже во время поездки. Все что от вас требуется:
- Открыть свое приложение с заказом.
- На главном экране, найдите кнопку с тремя точками.
- Кликнув по ней, вам предложат изменить конечный адрес.
Оплата в таких случаях, производится традиционно для таких случаев по счетчику, то есть без фиксированной стоимости.
Как видим, последние изменения достаточно приятные и полезные, как для самого пассажира, так и водителя. Компания продолжает двигаться по направлению улучшения сервиса, будем надеяться, что «шаги» будут преимуществом Яндекс.
Вызов такси в аэропорт
Клиентам иногда бывает нужно срочно ехать в аэропорт. В этом случае следует оставить заявку в сервисной службе Яндекс.Такси. Время бесплатного ожидания водителем заказчика увеличено с 5 до 10 минут.
Если службе не удалось получить геоданные заказчика, точку отбытия он должен указать на карте. Для выбора конечного адреса клиент ставит метку на карте либо вбивает данные вручную. Из предлагаемых системой тарифов можно выбрать эконом или бизнес. Проконтролировать сделанный заказ можно в режиме онлайн.
Ответственный сервис, который обеспечивает качественную перевозку пассажиров, предоставляет комфортабельные автомобили. «Таксан» от сервиса системы Яндекс имеет надёжную репутацию, выполняя все заказы в точное время. Наиболее востребована услуга фирмы, которая связана с доставкой клиентов до аэропорта.
Чтобы воспользоваться предложением фирмы «Таксан», клиент должен оставить заказ на сайте. После получения заявки оператором клиент услышит его ответ с уточнением времени и места подачи машины. Заказчику будет предоставлена информация о стоимости перевозки.
Достоинство сервиса состоит в выборе клиентом наиболее удобного способа оплаты. Среди дополнительных возможностей система предоставляет следующие услуги:
- такси с детским креслом;
- заказ минивэна (7 мест);
- отказ от услуги.
Список партнеров Яндекс такси в городе Домодедоцена: адреса таксопарков
- Таксолёт ООО «Партнёр», 107076,г. Москва,Колодезный пер.,д.14,пом.13,комн.22
- Карслот ИП Куц Борис Анатольевич, 119526,г. Москва,ул. 26-ти Бакинских комиссаров,д. 12,к. 3,кв. 219
- Авангард2МСК 11-77 ООО «Авангард», 125009,г. Москва,ул. Тверская,д. 14/1 стр. 1 пом. I офис 3
- ИП Ивашнев ИП Ивашнев Андрей Владимирович, 111675, г. Москва,ул. Дмитриевского,
- TAXI BEST ИП Даниелян Сона Рафаеловна, 143969,г. Реутов,ул. Носовихинское шоссе, 19
- Moscow cab ООО «Лайн Фрутс», 143900,Московская обл.,г. Балашиха,ул. Текстильщиков,д. 2
- ТАТАРЕНКОВ ИП Татаренков Сергей Александрович, 127015,г. Москва,ул. 2-я Квесисская,6
- НИАГАРА ИП Боев Караматулло Каримович, 125476, Москва, Светлогорский проезд, 1/28
- Партнер_ИП_С_100724_Калашников ИП Калашников Андрей Николаевич, 140408,г. Коломна,бульвар Лебедянского,дом 5,кв 52
- Дядиченко Ольга Алексеевна ИП Дядиченко Ольга Алексеевна, 607101, Нижегородская обл.,г.Навашино, Ул.Овражная , 34
- Лепус ООО «ЛЕПУС», 141070, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, ГОРОД КОРОЛЕВ, УЛИЦА ЦИОЛКОВСКОГО, ДОМ 14/16, ПОМЕЩЕНИЕ VI
- НикАвто ИП Никонов Николай Александрович, 111675,г. Москва,ул. Красковская,114
- Партнер_ИП_С_11730370_Мурыгин ИП Мурыгин Петр Викторович, 141420,г. Химки,мкр. Сходня,ул. Мичурина,д.28,кв.133
- Drivers ИП Яшин Илья Александрович, 121096,г. Москва,ул. Василисы Кожиной, д.16, корп.2,кв. 21
- ЭР-граф ООО «ЭР-граф», 214031,Смоленская обл,г. Смоленск, ул. Бабушкина ,д.1,оф. 27
- ИП Голубева Анастасия Сергеевна ИП Голубева Анастасия Сергеевна, 123592,г. Москва,Неманский проезд,д. 7
- Партнер_ИП_Н_12900503_Акышов ИП Акышов Бакыт Маматович, 155571, деревня Меленки, ул Меленки, д15
- Агент 013 ИП Арабаджи Иван Степаноич, 141008, Московская область,Мытищи, ул. Колпакова, 262, 146
- ЛЮКССЕРВИС ООО «ЛЮКССЕРВИС», 117342,г Москва,Введенского ул,д 23А
- МФКАР77 ИП Пряхин Дмитрий Сергееви ч, 127254,г Москва,Руставели ул,д.10,корп.2,кв.17
- такси Дарьюшка OOO «АСКинг-Авто», 140004,Московская обл,Люберецкий район,г. Люберцы,проезд 1-Й Панковский,д. 1
- Ип Базыкин Сергей Викторович ИП БАЗЫКИН СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ, 399780,Липецкая обл.,г. Елец ,ул. Новоселов,дом 9
- МТК77 ООО «ТАКСИ+», 109029,г. Москва,ул. Талалихина,д. 41 стр. 9 офис 54
- Борт № 1 ИП Аникин Сергей Дмитриевич, 121108, Москва, ул. Кастанаевская, 63
- Московские Огни ИП Новикова Лариса Валентиновна, 603115,г. Нижний Новгород,ул. Генкиной, д.14,кв. 5
- КУБтакси ООО «КУБ», 141720,Московская обл,г. Долгопрудный,проспект Лихачевский,д. 66 корп. 1 пом. XIII
Как изменить способ оплаты во время поездки
Изменения, как изменить способ оплаты, не редкий вопрос среди пассажиров, но в целом, ничего сложного здесь нет. Компания никоим образом не ограничивает своих клиентов в способе оплаты, по большому счету, клиент может выбрать какой угодно тип. Традиционно для заказов, оформленных через приложение, от компании форма оплаты поступает, как безналичная, но вы в праве, на момент заказа, исправить данную графу на наличный вариант. Ничто не запрещает это сделать и во время поездки. Алгоритм действий, расскажем позже.
Такая опция, как смена оплаты, может применяться Яндексом даже автоматически, когда, к примеру, средств, для блокировки на карте пассажира не достаточно. В таком случае, общий счет разбивается на несколько групп, и пассажир может, как оплатить картой, а остальное наличными. Но, в большинстве случаев, Яндекс оставляет за собой право, снимать не дополученные деньги через время, максимальный срок составляет не позднее одного года. То есть, к примеру, после поездки на Новый Год, на карте не было достаточно суммы, допустим, не хватило 500 руб., значит, остаток будет списан, как только пополнится счет.
Что касается того, как поменять способ оплаты в Яндекс во время поездки? Итак:
- Необходимо авторизоваться в приложении.
- Найти соответствующие меню, как смена способа оплаты.
- Выбираем нужную графу и все.
Еще раз повторяем, делать это разрешается даже находясь уже в такси.
Периоды приезда и ожидания такси от компании Яндекс
Все понимают, что время ожидания водителя всегда разное. Но следует помнить, что первые три минуты ожидания клиента считаются бесплатными, независимо от того, где находится клиент. По истечении указанного времени начнётся независимый от водителя и службы отсчёт простоя такси. Стоимость зависит от классовой принадлежности автомобиля. Простая тарификация – девять рублей за одну минуту, дорогая начинается от тринадцати рублей.
Время подачи автомобиля зависит от того места, где производится заказ. В городах автомобильный парк намного обширнее и проблем со временем возникнуть недолжно. В среднем это 6-7 минут. Бывают случаи приезда и за меньшее время. Рекордным было – четыре минуты. Ждать приезда машины в отдалённые районы города следует через 17-18 минут, прибытие водителя в загородные поселки осуществится через 25-30 минут.
Преимущества работы водителем в Яндекс. Такси
Абсолютно гибкий график
Водитель Яндекс. Такси самостоятельно может решать, сколько часов сегодня посвятить работе, может прервать рабочий день, ни перед кем не отчитываясь, и вернуться на линию в любое время после длительного простоя.
Отсутствие диспетчера
Поступающие заказы обрабатывает робот, учитывающий положение каждого ближайшего такси и распределяющий заявки без «любимчиков». Алгоритм автоматически отменит «заявку в спину», когда таксист уже покинул зону покрытия заказа, это значительно экономит время водителя и ожидающего клиента, и сохраняет рейтинг таксиста.
Обилие заказов
Подключение к готовой базе клиентов, которая пополняется с каждым днем. Водителю не нужно самостоятельно «набивать» клиентскую базу; отказывать одному или нескольким клиентам в пользу кого-то одного или «обхаживать» диспетчеров для получения более удобного и дорогого заказа.
Отсутствие конкуренции
Заявки распределяются между водителями равномерно, согласно рейтингу. Наиболее активные таксисты – получают большее количество предложений, из которых смогут выбирать удобные маршруты, только «длинные» или «короткие» заказы.
Защита от плохих клиентов
Возможность оставить отзыв клиенту. Оставив отрицательный отзыв, таксист может в дальнейшем отказаться обслуживать конкретное лицо. Отслеживанием запрета займется приложение.
Бонусы и упрощенная схема
Сотрудничая с автопарком – партнером Яндекс. Такси, водители получают скидки на квалифицированное техническое обслуживание, топливо, запчасти. Работая с таксопарком можно не тратить время на приобретение лицензии и оформление ИП.
Информационная поддержка
Удобный и простой навигатор. В приложении, через которое ведется прием и обработка заказов, онлайн – расчет стоимости поездки, перевод денег и управление личным кабинетом – есть встроенный навигатор, отображающий путь и загруженность улиц в реальном времени.
Стоимость услуг такси Яндекс Такси
В минимальную стоимость включены: подача машины, бесплатное ожидание и стартовые километры по маршруту. Цена такси зависит от выбранного тарифа, набора дополнительных услуг, времени высокого спроса.
Тариф «Бизнес»
Опция | Стоимость |
Платное ожидание | 25 руб/мин |
Цена за 1 км за городом | 53 рублей и 18 руб/мин |
Далее по Москве | 18 рублей и 18 руб/мин |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Цена за 1 км по городу | 18 рублей и 18 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Включено в минимальную цену | 0 км и 5 минут |
Минимальная поездка | 299 рублей |
Ожидание в пути | 25 руб/мин |
Тариф Грузовой
Опция | Стоимость |
Далее по Москве | 3 рублей и 12 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 10 минуты |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Цена за 1 км за городом | 27 рублей и 12 руб/мин |
Включено в минимальную цену | 5 км и 10 минут |
Минимальная поездка | 749 рублей |
Разгрузка | 10 руб/мин |
Цена за 1 км по городу | 3 рублей и 10 руб/мин |
Ожидание в пути | 10 руб/мин |
Платное ожидание | 10 руб/мин |
Тариф «Детский»
Опция | Стоимость |
Бесплатное ожидание | 5 минут |
Платное ожидание | 10 руб/мин |
Минимальная поездка | 109 рублей |
Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 8 руб/мин |
Включено в минимальную цену | 2 км и 2 минут |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Ожидание в пути | 10 руб/мин |
Цена за 1 км за городом | 25 рублей и 8 руб/мин |
Далее по Москве | 9 рублей и 9 руб/мин |
Тариф «Доставка»
Опция | Стоимость |
Минимальная поездка | 99 рублей |
Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 5 руб/мин |
Далее по Москве | 9 рублей и 9 руб/мин |
Ожидание в пути | 7 руб/мин |
Платное ожидание | 7 руб/мин |
От двери до двери | 150 рублей |
Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 5 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Включено в минимальную цену | 2 км и 4 минут |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Тариф «Комфорт»
Опция | Стоимость |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Платное ожидание | 15 руб/мин |
Включено в минимальную цену | 2 км и 3 минут |
Минимальная поездка | 149 рублей |
Далее по Москве | 10 рублей и 10 руб/мин |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Ожидание в пути | 15 руб/мин |
Цена за 1 км за городом | 30 рублей и 10 руб/мин |
Цена за 1 км по городу | 10 рублей и 10 руб/мин |
Тариф «Комфорт»+
Опция | Стоимость |
Цена за 1 км за городом | 32 рублей и 12 руб/мин |
Стоимость поездки по Москве | 13 рублей и 13 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Посадка в авто | 149 рублей |
Платное ожидание | 18 руб/мин |
Ожидание в пути | 18 руб/мин |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Цена за 1 км по городу | 12 рублей и 12 руб/мин |
Включено в минимальную цену | 0 км и 4 минуты |
Тариф «Курьер»
Опция | Стоимость |
Цена за 1 км по городу | 15 рублей |
Далее по Москве | 15 рублей |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Платное ожидание | 5 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 10 минуты |
Цена за 1 км за городом | 16 рублей |
Ожидание в пути | 0 руб/мин |
Минимальная поездка | 129 рублей |
Включено в минимальную цену | 1 км |
Тариф «Минивэн»
Опция | Стоимость |
Включено в минимальную цену | 7 км и 7 минут |
Цена за 1 км за городом | 32 рублей и 10 руб/мин |
Платное ожидание | 13 руб/мин |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Минимальная поездка | 499 рублей |
После 25 минут поездки | 32 рублей и 8 руб/мин |
Далее по Москве | 12 рублей и 12 руб/мин |
Цена за 1 км по городу | 10 рублей и 10 руб/мин |
После 25 минут поездки | 10 рублей и 8 руб/мин |
Ожидание в пути | 13 руб/мин |
Тариф «Эконом»
Опция | Стоимость |
Надбавка за заказ такси по телефону | 3% |
Платное ожидание | 7 руб/мин |
Ожидание в пути | 7 руб/мин |
Бесплатное ожидание | 3 минуты |
Включено в минимальную цену | 2 км и 4 минут |
Минимальная поездка | 79 рублей |
Цена за 1 км за городом | 15 рублей и 5 руб/мин |
Цена за 1 км по городу | 7 рублей и 5 руб/мин |
Далее по Москве | 9 рублей и 9 руб/мин |
Экзамен в Яндекс. Такси
Водители Яндекс. Такси в Домодедово обслуживают вызовы различных категорий (Комфорт, Бизнес, Эконом и др.). Для каждой есть определенные требования и минимум обязательных навыков. На обязательном экзамене, который претенденты сдают перед началом работы в сервисе, проверяется знание города, знание русского языка и уровень психологической устойчивости водителя (моделируются спорные ситуации с клиентом).
В заранее назначенное время водитель приезжает на экзамен на своем авто (если планирует работать на собственной машине), проходит короткое обучение (видео курс), а затем – письменно сдает тесты, показывающие, насколько он этот курс усвоил. Для разных категорий экзамен и уровень прохождения различается. Разрешено подавать заявку на экзамены для нескольких категорий сразу. Чтобы наверняка пройти проверку, предпочтительно подготовиться и пройти пробный экзамен Яндекс. Такси онлайн.
Сдать тесты можно на «удовлетворительно», «хорошо», «отлично». Если претендент получает оценку «неудовлетворительно» – пересдача возможна только через 90 дней. Подробнее требования по подготовке и допуску водителей к экзамену Яндекс. Такси читайте в этой статье.
Возможности для клиента
Яндекс.Такси принимает во внимание индивидуальные потребности клиента при заказе. В зависимости от ситуации, при вызове клиент имеет право предъявить свои требования:
- Возможность перевозки животного.
- Желтые номера авто, позволяющие двигаться по полосам для общественного транспорта.
- Наличие кондиционера.
- Транспортное средство с детским креслом.
- Выписка квитанции для расчета.
- Некурящий водитель.
По окончанию исполнения заказа Яндекс предлагает заказчику поставить оценку за поездку. Для этого нужно выставить оценку 1-5 баллов. Среднее количество всех оценок и формирует водительский рейтинг.
Значение рейтинга и отзывов для водителя Яндекс. Такси
Рейтинг – это показатель, влияющий на количество заказов, которое будет предложено сотруднику Яндекс. Такси. Если в районе вызова оказались сразу несколько машин, в первую очередь заявку увидит тот водитель, чей рейтинг выше. Только если он отклонит или проигнорирует заказ, его получат следующие ниже по рейтингу. Более подробно о том, что такое «Робот» и нюансах принятия заказа смотрите на этой странице.
- Каждый новичок начинает с показателя 4.2 и может улучшить его до 5 (максимум). Изменяется показатель с каждой оценкой полученной от пассажира. Учет ведется общий – сумма баллов за месяц.
- Если водитель «уронит» свой рейтинг ниже 4 – появятся проблемы с получением заказов. Если он упадет еще ниже – придется пересдавать экзамены или даже приостановить работу.
- Большое значение имеет показатель активности таксиста, который влияет на его статус. Чем выше статус, тем больше будет доступно заказов в определенное время суток. Здесь роль играет «индекс выполнения», который складывается из количества принятых заказов и количества выполненных.
Приложение «Таксометр» автоматически подсчитывает количество выполненных, отмененных, сорванных (в том числе по вине водителя) заказов. В каждом классе (Эконом, Экспресс, Комфорт и т. д.) баллы подсчитываются по своей системе. Следить за их начислением нужно в приложении во вкладке «Рейтинг».
Подробнее о статусах, активности, рейтинге водителей можно прочитать здесь.